Terms of Use
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These Terms of Use (“Terms”) govern your access to and use of roel-tsusho.com (the “Site”), operated by Roel Tsusho Corporation (“we”, “us”, “our”). The Site includes an online store and related services (collectively, the “Services”).
1. Scope of These Terms
These Terms apply to all visitors and users of the Site, including customers who purchase goods through the Site. Additional policies referenced on the Site (including Shipping & Returns and Privacy/Cookie policies) form part of these Terms by reference.
2. Changes to These Terms
We may revise these Terms at any time by posting an updated version on this page. The “Last updated” date will be changed accordingly. Your continued use of the Site after any update means you accept the revised Terms.
3. Use of the Site
- You may use the Site only for lawful purposes and in accordance with these Terms.
- You must not interfere with the security or operation of the Site, or attempt unauthorized access to any systems.
- You must not use automated means (including bots, scrapers, crawlers, spiders, parsers, AI extraction tools, or similar technologies) to access, extract, copy, scrape, index, monitor, harvest, or otherwise reproduce any Site content or data without our prior written permission.
- We may modify, suspend, or discontinue any part of the Site at any time without prior notice.
4. Plugins
Some pages of this Site may use third-party plugins or embedded tools to enable the viewing of documents, media, or other content.
- Such plugins are provided by third parties and are subject to their own terms and conditions.
- We do not guarantee the availability, functionality, or compatibility of any third-party plugin.
- If content does not display properly, you may need to download and install the latest version of the relevant plugin from the provider’s official website and ensure your device environment is up to date.
We are not responsible for any issues arising from the use or installation of third-party plugins.
5. Recommended Viewing Environment
For optimal viewing and use of this Site, we recommend accessing it using the latest version of one of the following browsers:
- Microsoft Edge (latest version)
- Google Chrome (latest version)
- Mozilla Firefox (latest version)
- Safari (latest version)
The Site may not function properly on older browsers, unsupported platforms, or non-standard configurations. We do not guarantee compatibility with all devices, operating systems, or browsers.
6. Security (SSL)
This Site may utilize SSL (Secure Sockets Layer protocol) to protect the user’s Personal Information.
SSL encrypts data transmitted over the Internet to reduce the risk of interception by third parties.
Note: No method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure. While we use appropriate safeguards, we cannot guarantee absolute security.
7. Account Registration
- To access certain features or place orders, you may need to create an account.
- You agree to provide accurate, complete, and up-to-date information.
- You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and all activity under your account.
- Notify us immediately of any suspected unauthorized use of your account.
8. Products and Orders
- Product descriptions, pricing, and availability may change without notice.
- By placing an order, you make an offer to purchase products subject to these Terms.
- We may refuse or cancel orders for reasons including stock limitations, pricing/description errors, or suspected fraud.
- Order acceptance generally occurs when we send an order confirmation and payment is authorized/processed.
9. Prices and Payment
- Base currency. Base prices on the Site are stated in JPY, unless expressly indicated otherwise.
- Multi-currency display. For convenience, prices may also be displayed in other currencies depending on the buyer’s location (geo-detection) and/or the currency settings selected in the customer account (if available).
- Exchange rates and conversions. Displayed prices may vary due to exchange-rate changes, conversion rules, rounding, payment provider rates, and other currency conversion factors. Therefore, storefront prices may differ from time to time.
- Final charged amount. The final charged amount may be determined by the selected payment method, the payment provider, and/or the applicable exchange rate at the time of payment processing.
- Special pricing for registered and corporate customers. Registered users and corporate clients may be eligible for special prices, based on contractual terms, negotiated conditions, purchase volume discounts, cashback programs, and/or subsidization arrangements.
- Payments are processed by third-party providers (e.g., Stripe, PayPal, VISA, USDT, MIR, UNION PAY, etc.). We do not store full card numbers.
Note: If there is a discrepancy between a currency-converted display price and the base JPY price, the base price and/or the amount confirmed at checkout/payment processing will prevail, to the extent permitted by applicable law.
10. Copyright, Intellectual Property & Trademarks
The documents, photographs, illustrations, animations, videos, software, source code, product data, specifications, designs, layouts, logos, brand elements, and other materials on this Site (collectively, “Content”) are protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws. Unless otherwise stated, all such rights are exclusive and are owned by or licensed to Roel Tsusho Corporation / RTC and/or its affiliates.
Prohibited use. Without our prior written permission, you must not:
- copy, reproduce, re-publish, distribute, publicly display, transmit, or commercially exploit any Content (in whole or in part);
- modify, adapt, translate, edit, alter, reverse engineer, or create derivative works from the Content;
- remove, delete, obscure, or alter any copyright notices, trademark notices, or proprietary rights notices;
- use automated means (bots, scrapers, crawlers, spiders, parsers, AI extraction tools, or similar technologies) to scrape/extract/index/harvest any Content, product data, images, or page structure;
- use the Content to create or optimize competing listings, product cards, catalogs, advertising materials, or marketplace content.
Limited permission. You may display the Content only for personal, non-commercial, internal use, and only in an environment not accessible to third parties. Any other use requires our prior written consent.
Trademarks. The following trademarks and trade names are owned by or used under license by Roel Tsusho Corporation / RTC: M1, M1 KOSAN, RTC, ROEL TSUSHO CORPORATION. Any unauthorized use is strictly prohibited.
Nothing on this Site shall be construed as granting, by implication, estoppel, or otherwise, any license or right to use any copyright, trademark, patent, or other intellectual property right of Roel Tsusho Corporation/RTC or any third party.
Enforcement. Unauthorized use constitutes infringement and may result in civil and/or criminal liability under applicable laws. We reserve the right to seek all available remedies, including injunctive relief, notice-and-takedown, removal of infringing materials, compensation for damages, and recovery of legal costs.
11. Notice & Takedown (Infringement Reports)
If you believe content on any website, marketplace, or platform unlawfully copies or uses our Content, trademarks, product data, images, or page structure, please send a written notice to: request@roel-tsusho.com
Your notice should include:
- links (URLs) to the infringing content/listings;
- links (URLs) to the original content on our Site;
- screenshots and a brief explanation of the infringement;
- your name, company (if applicable), and contact information;
- a statement that you have a good-faith belief the use is unauthorized.
We may use your notice to request removal, takedown, delisting, account action, and other remedies from relevant providers/platforms.
12. Shipping, Returns, and Refunds
Shipping fees, delivery timeframes, return eligibility, refunds, and cancellations are described in our Shipping & Delivery Policy. That policy is incorporated into these Terms.
13. Disclaimer of Warranties
THE SITE, SERVICES, CONTENT, AND PRODUCTS ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING (TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW) WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT.
We do not warrant that the Site will be uninterrupted, error-free, or free from viruses or other harmful components, or that any information on the Site is accurate, complete, or up-to-date.
14. Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, Roel Tsusho Corporation / RTC AND ITS AFFILIATES, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AND AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS, REVENUE, DATA, OR BUSINESS INTERRUPTION, ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF (OR INABILITY TO USE) THE SITE OR ANY PRODUCTS PURCHASED THROUGH THE SITE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
This limitation is subject to mandatory consumer protection laws where they apply.
15. Third-Party Links and Services
The Site may contain links to third-party websites or services. We do not control and are not responsible for their content, availability, security, or practices. Accessing third-party sites is at your own risk, and you should review their terms and policies.
16. Privacy and Cookies
Our collection and use of personal data is described in our Privacy Policy and Cookie Policy. By using the Site, you acknowledge that you have read those policies.
17. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Japan, without regard to conflict-of-law rules. Any dispute arising out of or relating to these Terms or the Site shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Osaka City, unless mandatory laws in your country of residence provide otherwise.
18. Contact
Roel Tsusho Corporation / RTC
E-mail: request@roel-tsusho.com
Address: 1-5-11 Tosabori, Nishi-ku, Osaka City, Osaka Prefecture, Japan
サイト掲載資料の利用条件
本利用条件（以下「本規約」）は、roel-tsusho.com（以下「本サイト」）へのアクセスおよび利用に適用されます。 本サイトは ROEL TSUSHO CORPORATION（以下「当社」）が運営し、オンラインストアおよび関連サービス（総称して「本サービス」）を提供します。
1. 適用範囲
本規約は、本サイトのすべての訪問者および利用者に適用されます（本サイトを通じて商品を購入する顧客を含みます）。 本サイト上で参照される追加ポリシー（配送・返品ポリシー、プライバシー／Cookieポリシー等）は、本規約の一部を構成します。
2. 規約の変更
当社は、本ページに改訂版を掲載することにより、本規約を随時変更できるものとします。「最終更新日」を更新し、 改訂後に本サイトを継続利用した場合、改訂内容に同意したものとみなされます。
3. 本サイトの利用
- あなたは、適用法令および本規約に従い、適法な目的でのみ本サイトを利用できます。
- 本サイトのセキュリティや運用を妨害したり、システムへの不正アクセスを試みたりしてはなりません。
- 当社の事前の書面による許可なく、ボット、スクレイパー、クローラー、スパイダー、パーサー、AI抽出ツール等の自動手段を用いて、 本サイトのコンテンツやデータへアクセスし、抽出、複製、スクレイピング、インデックス化、監視、収集等を行ってはなりません。
- 当社は、予告なく本サイトの全部または一部を変更・停止・終了する場合があります。
4. プラグイン
本サイトの一部ページでは、第三者提供のプラグインまたは埋め込みツールを使用する場合があります。
- これらは第三者により提供され、当該第三者の規約が適用されます。
- 当社は、第三者プラグインの提供可否、機能、互換性を保証しません。
- 正しく表示されない場合、提供元の公式サイトから最新版を入手し、端末環境を最新に保つ必要がある場合があります。
当社は、第三者プラグインの利用またはインストールに起因する問題について責任を負いません。
5. 推奨閲覧環境
本サイトを快適に利用するため、以下の最新バージョンのブラウザの利用を推奨します。
- Microsoft Edge（最新）
- Google Chrome（最新）
- Mozilla Firefox（最新）
- Safari（最新）
古いブラウザ、非対応環境、特殊な設定では正しく動作しない場合があります。当社は互換性を保証しません。
6. セキュリティ（SSL）
本サイトは、個人情報保護のためにSSLを利用する場合があります。
SSLは、送受信される情報を暗号化し、第三者による盗聴等を防止する仕組みです。
注：完全に安全な送信・保存方法はありません。当社は適切な対策を講じますが、完全な安全性を保証しません。
7. アカウント登録
- 一部機能の利用や注文のため、アカウント作成が必要となる場合があります。
- 正確で最新の情報を提供することに同意するものとします。
- ログイン情報の管理およびアカウントで行われる行為について、あなたが責任を負います。
- 不正利用の疑いがある場合は、直ちに当社へ通知してください。
8. 商品・注文
- 商品説明、価格、在庫状況は予告なく変更される場合があります。
- 注文は、本規約に従った購入申込みとなります。
- 当社は在庫制限、価格・記載誤り、詐欺の疑い等の理由により、注文を拒否または取消す場合があります。
- 通常、注文確認の通知および支払いの承認・処理が行われた時点で注文成立となります。
9. 価格・支払い
- 基準通貨。 特段の記載がない限り、本サイトの基準価格は日本円（JPY）で表示されます。
- 複数通貨表示。 利便性のため、購入者（利用者）の所在地（地域判定）および／または会員アカウント内で選択された通貨設定 （提供されている場合）に応じて、他の通貨で価格が表示される場合があります。
- 為替レート・換算。 表示価格は、為替レートの変動、換算ルール、端数処理、決済事業者のレート等の要因により変動することがあります。 そのため、サイトの表示価格（ストアフロント価格）は時期により異なる場合があります。
- 最終請求額。 最終的な請求額は、選択した支払方法、決済事業者、ならびに決済処理時点の為替レート等により確定される場合があります。
- 会員・法人向け特別価格。 登録ユーザーおよび法人顧客には、契約条件・個別合意、購入量に応じた割引、キャッシュバック、 ならびに補助（サブシディ）等に基づく特別価格が適用される場合があります。
- 支払いは第三者決済事業者により処理されます。当社はカード番号等の完全な情報を保管しません。
注：換算表示価格と基準（JPY）価格に差異がある場合、適用法令で認められる範囲で、基準価格（および／またはチェックアウト／決済処理時に確定した金額）が優先されます。
10. 著作権・知的財産権・商標
本サイトに掲載される文書、写真、画像、図表、イラスト、アニメーション、動画、ソフトウェア、ソースコード、商品データ、仕様、デザイン、 レイアウト、ロゴ、ブランド要素その他一切（総称して「コンテンツ」）は、著作権法およびその他の知的財産関連法により保護されています。 特段の記載がない限り、当該権利は ROEL TSUSHO CORPORATION / RTC（または当社がライセンスを受ける者）に排他的に帰属します。
禁止事項。 当社の事前の書面による許可なく、以下の行為をしてはなりません。
- コンテンツの全部または一部を複製、転載、配布、公表、表示、公衆送信、販売等により利用すること
- 改変、翻案、翻訳、編集、加工、解析、リバースエンジニアリング、派生物の作成
- 著作権表示、商標表示、その他の権利表示を削除、隠蔽、改変すること
- 自動手段（スクレイパー、クローラー、AI抽出ツール等）により、コンテンツ、商品データ、画像、ページ構造を抽出／収集／複製／インデックス化すること
- 競合する商品カード、カタログ、広告素材、マーケットプレイス掲載の作成・最適化のためにコンテンツを利用すること
限定的な許諾。 情報閲覧などの個人的・非営利・社内目的に限り、第三者がアクセスできない環境でのみ表示できます。 それ以外の利用には当社の事前の書面承諾が必要です。
商標。 以下の商標および商号は、当社が保有する、またはライセンスに基づき使用するものです： M1、M1 KOSAN、RTC、ROEL TSUSHO CORPORATION。無断使用を固く禁じます。
本サイトのいかなる内容も、黙示、禁反言その他により、当社または第三者の知的財産権に関する使用許諾（ライセンス）を付与するものと解釈されません。
権利行使。 無断使用は権利侵害に該当し、適用法令に基づき民事および／または刑事上の責任を負う場合があります。 当社は、差止め、通知・削除、損害賠償、弁護士費用等、利用可能な救済手段を請求する権利を有します。
11. 通知・削除手続（侵害申告）
当社のコンテンツ、商標、商品データ、画像、ページ構造等が、他サイト・マーケットプレイス・プラットフォーム上で無断利用されていると考えられる場合は、 request@roel-tsusho.com 宛に書面（メール）でご連絡ください。
申告には以下を含めてください：
- 侵害している掲載物／リスティングのURL
- 当社サイト上の原本（オリジナル）のURL
- スクリーンショットおよび侵害内容の簡単な説明
- 氏名（法人の場合は社名）および連絡先
- 当該利用が無許諾であると誠実に信じる旨の声明
当社は、削除要請、出品停止（delisting）、アカウント措置等を、関連する提供者／プラットフォームへ申請するために当該申告を利用する場合があります。
12. 配送・返品・返金
配送料、配送目安、返品可否、返金、キャンセル条件は 配送・配送ポリシー に記載します。当該ポリシーは本規約の一部を構成します。
13. 免責（保証の否認）
本サイト、本サービス、コンテンツおよび商品は、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。 当社は、適用法令で認められる最大限の範囲で、明示または黙示の一切の保証を行いません。
14. 責任の制限
適用法令で認められる最大限の範囲において、当社および関係者は、間接損害、逸失利益、データ損失、事業中断等について責任を負いません。
強行的な消費者保護法令がある場合、その範囲で制限を受けます。
15. 第三者リンク・サービス
本サイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者サイトの利用は自己責任で行ってください。
16. プライバシー・Cookie
個人データの取扱いは プライバシーポリシー および Cookieポリシー に定めます。
17. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本規約または本サイトに関連して生じる紛争は、大阪市を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
18. 連絡先
Roel Tsusho Corporation / RTC
E-mail: request@roel-tsusho.com
Address: 1-5-11 Tosabori, Nishi-ku, Osaka City, Osaka Prefecture, Japan
